Kevin Byrne Langlois

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Dernière activité effectuée par Kevin Byrne Langlois
  • Kevin Byrne Langlois a créé un article,

    Stratégie de mot de passe: AD locale (AD DS) versus Azure AD.

    SOLABS propose plusieurs options d'authentification ainsi qu’une liaison avec les politiques de mots de passe du client pour garantir une sécurité maximale. Cet article est destiné aux clients qui ...

  • Kevin Byrne Langlois a créé un article,

    Les macros provenant d’Internet sont bloquées par défaut dans Office (MOTW)

    Microsoft a récemment changé le comportement par défaut des applications Office pour bloquer les macros dans les fichiers à partir d'Internet. Référence de Microsoft:  https://learn.microsoft.com/f...

  • Kevin Byrne Langlois a créé un article,

    Demande de support et criticité

    Chaque demande de support est soumise à un processus de classification pour déterminer sa criticité.   Définition Voici la définition de certain terme utilisé par le processus de classification, ce...

  • Kevin Byrne Langlois a créé un article,

    Qu'est-ce qu'une version (Release) de QM10?

    Vous avez fort probablement lu ou entendu le terme version (Release) dans le jargon de SOLABS.  Que veut dire ce terme?  Que représente-t-il chez SOLABS.   La version d'un logiciel représente l'agr...

  • Kevin Byrne Langlois a créé un article,

    Requis d'instances de QM10 dans le centre d'hébergement

    Cet article définit les exigences pour la version 10.8.X et ultérieures de SOLABS QM10 sur les postes de travail du client et pour l'infrastructure. Requis du côté client Afin de tirer pleinement p...

  • Kevin Byrne Langlois a créé un article,

    Pourquoi changer de mot et de passe et à quelle fréquence?

    Politiques de mot passe standard Les mots de passes viennent à échéances chaque 365 jours, donc une fois l'an. SOLABS force le changement des mots de passes par mesure de sécurité, ceci combiné ave...

  • Kevin Byrne Langlois a créé un article,

    Comment puis-je changer le récipiendaire du rapport hebdomadaire de CREQ?

    Le rapport de CREQ est envoyé, chaque semaine, à la liste de distribution des contacts de support niveaux 2.   Si vous désirez changer le récipiendaire de ce rapport, veuillez envoyer un courriel à...

  • Kevin Byrne Langlois a créé un article,

    Quels QM APPs supportent la gestion des fuseaux horaires?

    Présentement, seule la QM App de gestion de document (DOC) prend en charge la fonctionnalité du fuseau horaire pour la date d'entrée en vigueur. Le support de la fonctionnalité du fuseau horaire a ...

  • Kevin Byrne Langlois a créé un article,

    Rapport mensuel de compte d'utilisateurs

    Chaque mois, SOLABS compte le nombre total d'utilisateurs pour chaque client.     Les détails de ce rapport: Nombre d'utilisateurs Standard Nombre d'utilisateurs "Train Id" Nombre d'utilisateurs E...

  • Kevin Byrne Langlois a créé un article,

    Quelle information puis-je trouver dans le eRoom

    Le service de eRoom permet l’échange d’information entre SOLABS et ses clients.  Les clients ont accès à un dossier dédié et au dossier public, celui-ci étant partagé avec tous les clients.   Dossi...