Questions de sécurité : le nombre de questions requises ne peut pas être configuré par client

Environnement

• Produit : SOLABS QM
• Fonctionnalité : Connexion / Authentification

Problème / Symptômes

Un utilisateur ou un administrateur souhaite modifier le nombre de questions de sécurité requises lors de la connexion, mais ne trouve pas d'option de configuration à cet effet.

Cause

Le nombre de questions de sécurité requises lors de la connexion est un paramètre global. Il n'est pas configurable au niveau de chaque client individuellement.

Résolution

Aucune option de configuration n'est disponible pour ce paramètre dans SOLABS QM. Le nombre de questions de sécurité requises est géré de façon globale et ne peut pas être ajusté par client.

Si votre organisation utilise un fournisseur d'authentification unique (SSO) externe — tel qu'Azure AD ou OneLogin — la configuration des questions de sécurité est gérée à l'extérieur de SOLABS QM. Dans ce cas, communiquez avec votre département des technologies de l'information (TI) pour obtenir de l'aide.

Informations supplémentaires

• Pour obtenir des informations sur les options de libre-service de mot de passe disponibles pour les utilisateurs SOLABS Identity, consultez : Password Self-Service for SOLABS Identity Users on Version 10.8