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Service et support

Des informations reliées au support et aux services offerts par SOLABS.

Support

  • Comment puis-je changer le récipiendaire du rapport hebdomadaire de CREQ?
  • Comment puis-je mettre à jour mes contacts autorisés au support de niveau II?
  • Questions et réponses sur l'offre de service de SOLABS
  • Comment suivre mes demandes de support (CREQ)?
  • Puis-je changer le délais d'expiration de la session de QM10?

Problématiques connues et solutions

  • Certains fichiers ne peuvent-ils pas être ouverts à partir de QM10 ?
  • Création d'un compte d'utilisateur ou modification du nom d'utilisateur

Installation

  • Pourquoi ai-je un filigrane marqué "Adlib Evaluation” dans mon environment de Validation?

Services d'hébergement

  • Sécurité - Isolation des données

Implémentation

  • Survol d'un projet d'implantation

Versions précédentes

  • Quel est la préparation nécessaire et le processus de mise à jour à QM10 r10.8?
  • Accès au Portail de Rapports Sharepoint – 10.8 / Clients hébergés par SOLABS
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