Service et support

Support

• Support niveau II et maintenance - accord de niveau de service
• Comment rapporter un problème au support de SOLABS
• Maintenances planifier pour les services de SOLABS en 2024
• Support de SOLABS QM10 - Hors des heures d'opération
• Demande de support et criticité
• Questions et réponses sur l'offre de service de SOLABS

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Services de succès client

• Services d'Assistance au Succès Client pour QM10
• SOLABS peux maintenant former vos usager sur l'utilisation de QM10 !
• Quelle information puis-je trouver dans le eRoom

Installation

• Quels navigateurs sont recommandés pour utiliser QM10?
• Requis d'instances de QM10 dans le centre d'hébergement

Services d'hébergement

• Sécurité - Isolation des données

Implémentation

• Implémentation de QM10: Guide de Déploiement
• Survol d'un projet d'implantation

Migration des données

• FAQ sur la migration de données